凡是有效的，其中必有通心的成分。凡是没有效，必然是不通心。
所谓“通心督导”是运用通心的理论、方法和技术，对现今人类的不满意的辅导、咨询、服务、养育等行为进行督导。其中包括对各种各样的、不同流派的心理服务进行督导，尤其是对各流派的咨询师、治疗师进行督导。它的重点是针对心理服务工作者的失败的案例开展工作。以咨询师、治疗师为例，即：检查咨询师、治疗师在其工作过程中没有与当事人通心地方，处理咨询师、治疗师背后的心结。一般来说，咨询师、治疗师的工作失败，这都是由于咨询师、治疗师有相应的不通心的心理情结，这些情结可以追溯到咨询师、治疗师过去的生活，他们与某些人的不通心，包括在原生家庭中他们与父母，或者父母与他们的不通心。咨询师、治疗师的工作失败，可能的原因也包括对于自身流派方法的执着。
“通心督导”的成立，是由于通心理论具有元理论性质，它对于人类的辅导、咨询、服务行为，至少相当于一个制高点。