“通心”的正反馈效应

“正反馈”是一个控制论的概念，它是指某种类型的信息的输出，将得到同类信息的回馈，而这种“同类信息的回馈”，又会引起或者激发原信息输出者“同类信息的回馈”，即原信息输出者的更多“同类信息”的输出。如此反复，这种信息会越来越多地出现。

在我大量的心理调整、心理咨询和心理治疗的实践中观察到，“通心”的传播过程也有“正反馈”的某些特征。

假定A是“通心者”，B是“被通心者”。当B“被通心者”感受到A给予他的“通心”的感觉以后，他至少会部分甚至全部从1到4发生以下变化：

1、负面情绪减少，向心理健康、能量状态更高的方向变化。

2、通心力得到提高，交往、沟通的有效性增加，人际关系改善。

3、增加做“通心者”的意愿，即在必要的时候能够主动与他人通心的意愿。

4、在生活中开始越来越清晰，经常能够做“通心者”，这时候其影响力也大大增加。

这个变化具有从“1”到“4”的层次性，最理想的情况是发生第4个层次的变化。

B无论从1到4的变化，反馈给A，都会引起A的同样层次不同的变化。A会乐意更多地表现为“通心者”，对B甚至其他人输出通心。特别是当B能够以4的变化回馈给A的时候，这意味着A能够作为“被通心者”得到能量的滋养和补充，他便会更乐意向更多的人输出通心。

在一个家庭中，如果有一个成员能够做通心者，使其他一个成员发生“1”到“4”的变化，那么这个家庭的成员就容易都受到程度不同的影响，进而整个家庭向和谐家庭发展。

大量的注重“通心”的心理咨询和心理治疗的实践证明：通过通心力的增长，能够迅速地改善人际关系。别的心理咨询师以及别的情况暂且不谈，每次我的工作坊结束，都要请学员填一个调查问卷。他们普遍反映，“通心”的理念和方法使他们普遍获益，甚至在他们的心中引起了震动：

例如，Y是我2008年11月在北京的工作坊的一位普通的学员。尽管她只参加了两天的初级班，而且并没有做个案，但由于她听得非常专心，做训练时积极、认真，所以她收获不小。她在问卷上写道：“上了工作坊后，……收获有很多，明白只有通心才能改善关系，在进行通心的过程中，察觉自己的身份、清晰自己的立场很重要。但作为通心者很难，要能够真正站到对方的立场体验需要长期的修行。工作坊对我的成长有很大帮助，‘通心’的理论开启了我在人际交往中的一道门，使我能从新的角度和方法去看待人和事。诸事向内找，进行自我修行。”

过了一段时间，她又主动在我的博客上留言：“许老师，我是Y，从您的工作坊回来之后，进一步体会到收获巨大。有了通心的概念之后，进一步深思，怎样才能做到与对方通心？怎样才能做到不在无意识当中放弃‘通心者’的角色又去做‘被通心者’？这几天来我竟然非常有内心感受地体会到什么叫真正的爱，放弃自我中心，放弃向别人索要，才能做到站到对方的立场去替他考虑，也就是与他通心。爱别人了，放弃索要了，自己的委屈、不甘心、纠缠也就少了。宽容度一下子变大了，不挑剔指责别人了。大爱可以救自己。非常感谢您，这是我生命中的关键一课。”说的非常好！可以体会她的整个能量状态提高过后的欣喜。

同一个班上的另外一位学员T，也只参加了两天的初级班。T在问卷中写道：“参加工作坊后，心中困惑郁闷的地方，被有效的、科学的心理分析方法照亮，心情轻松了不少。参加工作坊的收获还有：一、对通心体会很深，它对我在生活、事业中获得幸福、成功非常重要。认识到自己有时忽略他人感受。今后工作、生活中，我会更多地站再对方立场上体会对方的情绪和感受。我还认识到，在没有把握与对方‘通心’时，沉默比随口说些不通心的话有用。二、在工作坊上尽管我没有做主角，但在处理他人问题时，他人情绪的发泄使自己也得到了一些释放。……”他所谓的“主角”，是指在工作坊上作为当事人做个案。

FT是已经拿到证书的心理咨询师，已经参加过其他不少工作坊，2008年年底又来参加了我在广州的心灵成长工作坊。她最近与丈夫发生了冲突。她在工作坊第一天学习了通心后，晚上回家就在与丈夫的沟通中运用。据她说，当时就“把问题解决了”。

她在调查问卷中是这样写的：“参加工作坊之前，发生了一件烦恼的事，结果工作坊第一天晚上，回去用通心的方法把问题解决了，因此心情很快乐。在几天的个案中，感觉到自己内心的成长，由衷的喜悦。通心技术既简单又实用。我用通心解决了实际生活中的难题，受益不浅。幸福生活首先来自于自我的觉察、与自己通心、接纳自己。”

类似的例子，还有很多：

某学员：“震撼！没有想到通心能够有这么大的力量。认识到了通心的重要性，提高了通心的能力，提高了洞察力。从做自己个案的过程中，发现了自己的原生家庭对自己的巨大影响。”

某学员：“工作坊对我帮助巨大，让自己懂得了通心的奥妙，我有真正的成长。感觉对自己、对他人看法的变化非常大，我对自己更加接纳，对他人能尽量通心，让人际交往更自如。……工作坊的理论易懂而深奥，方法独特、深刻。应该大力宣推广，让更多人受益。”

某学员：“从开始的好奇到怀疑、认同、撼动、平静。工作坊实例多，体验多。感受比我期望的还要好。知道了处理人际关系最重要的是‘通心’”

我相信，“通心”所具有的“正反馈”效应，将使“通心”具有较快的传播速度。这也可以成为我们对未来的社会抱积极乐观态度的一个依据。